Problemas com a Tam Tam

[Moe Tucker]

Bom dia

Ora bem, tenho aqui um problemazito com a Tam Tam e queria perguntar a algum de vocês se já passou por esta situação, de forma a dar uma ajudinha sff.

Fiz uma encomenda de uns tripés e batente de bombo na noite de Terça-Feira passada (dia 19). Paguei directamente com paypal, do qual recebi o recibo de pagamento no meu mail imediatamente. Acontece que ainda hoje não recebi qualquer mail dos tipos da Tam Tam a confirmar coisa alguma e consultando a minha área no site deles não aparece nada no seguimento de envios.

Desde ontem que estou a tentar enviar mails para eles, primeiro em espanhol (ou melhor portunhol!) e ontem já em português e nada! Já se passou o mesmo com alguém aqui do fórum? Estou a ficar verdadeiramente lixado com isto...

Ah, já agora, quando paguei por paypal, não me apareceu pagamento do valor de portes - que deveria ser 10€ como eles la têm anunciado. Isto é normal; o pagamento dos portes faz-se na altura aos tipos da transportadora? Tal nunca me aconteceu!

Obrigado pela ajuda que conseguirem dar

Abraços

[mocas]

Boas eu nunca encomendei nada da tam tam mas se fosse encomendar pagava por contra rembolso assim nao enganos mas que isso e estranho e uma loja dessas não responder nem entregar o material

[Moe Tucker]

Pois é isso que eu estou a achar estranho. Uma loja como a Tam Tam já deveria ter respondido aos e-mails e mais ainda, reparar que lhe chegou um pagamento via paypal...

Moe Tucker adicionou o seguinte texto, 7 minutos e 1 segundos depois:

Ok, pelos vistos devia ter feito isto à mais tempo

Recebi agora mesmo o e-mail de confirmação. Isto tardou mas foi. No entanto na página da Tam Tam, ainda não aparece qualquer detalhe da minha encomenda... enfim!

Obrigado aqueles que responderam ou estavam em vias disso.

Abraços

Moe Tucker adicionou o seguinte texto, 22 minutos e 8 segundos depois:

Porra, falei demais!

Isto está para durar, de facto enviaram-me um mail, só que uma das peças que encomendei não consta da nota de encomenda deles, embora eu já a tenha pago por paypal.

[Bernardo Nobre]

Estas coisas resultam sempre

Ainda agora estava a pensar "Que raio passo pela minha namorada e ela trata-me como um estranho? E depois não me responde -.-"

2 segundos depois... SMS dela, por isso, isto resulta sempre

[David Teixeira]

Já faço compras na TamTam ha uns 3 ou 4 anos, todos os anos mando vir muito material e nunca tive qualquer problema, para mim é das melhores lojas a nivel de resposta a email´s, prazos de entregas, embalagem etc
Pago sempre por reembolso, nunca tive problema com nada : )
Abraço