Atrasos na entrega de material por parte da MusicStore (Encomendei uma ddrum, mas nada...)

[Afonzo]

Boas, estou a ficar sem unhas de tanto esperar...
Mandei vir uma ddrum da musicstore, o dinheiro entrou na conta deles há um mês e ainda não recebi nada...
O representante da musicstore diz que a ddrum ainda não enviou a bateria para a musicstore e ainda vai demorar umas semanas para chegar...

Ja aconteceram atrasos destes a algum de vós?

(foi mais um desabafo que outra coisa)

[Ângelo]

normalmente demora 3 semanas na thomann,,tens de ter calma man, isso vai chegar

[Afonzo]

pois.. mas ja vai 1 mes e ao q parece ainda tenho de esperar mais...

q nervos..

[Miguel Martinho]

Se eles não estiverem a inventar, o problema parece-me ser da DDrum que aparentemente está com problemas em satisfazer a procura.

[leonel-mendrix]

Mas na altura q fizeste a transferencia, essa ddrum estava disponivel na musicstore!?? Ou teve de ser por encomenda??

Eu por exemplo ando à caça de uma Epiphone Sheraton (versao p esquerdino)... e tá complicado. Têm apontado várias datas de chegada dessa guitarra.. e nada, estão sempre adiar!

Vais ter de ter paciencia... mas, no problem, a musicstore é de confiança, apesar de ser chato essa demora... ansiedade assim não se controla.

[Afonzo]

Pois parece que não está disponivel na musicstore, mas disseram-me que demorava +/- uma semana a chegar a bateria á loja de portugal e que depois era só enviar para casa... já vai num mês ...

E eu sou um tipo que não consigo controlar a ansiedade... e para ajudar á estúpida da ansiedade, vai ser a primeira bateria que vou ter e saiu-m€ do bolso...

Vou esperar.. quem esperou 9 meses para ver a luz tb espera um tempito por uma bateria..

[HugoB]

pah ja comprei muitas coisitas por lá e a mim no maximo demora uma semana, quando ta em falta demora mais um bocadinho. Mas nao te preocupes que mal eles tenham mandam-te. Devias era ter perguntado quando compras-te se havia em stock, que é o que eu faço sempre. MAs sao de confiança eles xD.

1 abraço

[hlw]

Boas!

já lá comprei muita coisa, e aquilo nunca falha, eles nao te vão deixar apiados nunca.

Se nao chegou ainda, é porque nao teem em stock e estão à espera que a empresa lhes forneça e assim que tiverem enviam-te.
Já agora, reparaste, quando colocaste no carrinho de compras, se tinham em stock?

abrç

[João Almeida]

Não te preocupes,

Se queres que te diga a culpa até é tua

se leres o contracto deles eles são bem claros, se o material encomendado tiver as 3 bolinhas verdes (que indicam totalmente pronto pra entrega) aí a encomenda demora uma semanita....

mas se a encomenda não tiver qualquer tipo de "disponibilidade" visivel, ou seja, não tem para entrega, aí pode demorar bem mais que um mês

Vais ter de esperar e sei que é difícil, mas se eles te dizem que a prpria ddrum ainda não mandou a bateria pro armazém deles, então eles nao têm qqr responsabilidade porque eles são muito claros nisso...

é normal que já te tenham retirado o dinheiro, eles não iriam encomendar uma drum para ti sem retirarem o dinheiro, porque depois podias te arrepender e eles ficavam la com a ddrum a queimar ( porque eles só têm em armazem o material que sabem que tem muita saida)

Mas esta na boa, ja comprei muitaaaa coisa por lá e eles são de confiança, e muito porreiros...
abraço

[Afonzo]

Eu por acaso reparei .. aparecem 2 bolas verdes e uma amarela ou seja:
short term delivery
Ready for dispatch usually after 2-5 days

http://www.musicstore.com/en_EN/PTE/...DRU0017090-000

Mas foi o proprio representante que me disse que no final do mes passado ela chegaria ao armazem em portugal e depois era logo enviada para casa... e eu estava a contar tar com ela já hoje em casa :T

Atenção .. não tenho razão de queixa nenhuma deles, muito atenciosos, só tenho apenas este pequeno (grande) problema a apontar..

[HugoB]

Mensagem Original de João Almeida

Não te preocupes,

Se queres que te diga a culpa até é tua

se leres o contracto deles eles são bem claros, se o material encomendado tiver as 3 bolinhas verdes (que indicam totalmente pronto pra entrega) aí a encomenda demora uma semanita....

mas se a encomenda não tiver qualquer tipo de "disponibilidade" visivel, ou seja, não tem para entrega, aí pode demorar bem mais que um mês

Vais ter de esperar e sei que é difícil, mas se eles te dizem que a prpria ddrum ainda não mandou a bateria pro armazém deles, então eles nao têm qqr responsabilidade porque eles são muito claros nisso...

é normal que já te tenham retirado o dinheiro, eles não iriam encomendar uma drum para ti sem retirarem o dinheiro, porque depois podias te arrepender e eles ficavam la com a ddrum a queimar ( porque eles só têm em armazem o material que sabem que tem muita saida)

Mas esta na boa, ja comprei muitaaaa coisa por lá e eles são de confiança, e muito porreiros...
abraço

A Musicstore, nao precisa de ir buscar o dinheiro para pagar uma encomenda xD. Simplesmente ele fez uma transferencia directa, e o money cai directamente. E se nao ficares satisfeito e tiberes o produto em bom estado, durante um mês podes mandar para trás que eles devolvem-te o money, ou compras outra coisa. Por isso, eles nao tem o problema de ter em armazem. xD

1 abraço

[João Almeida]

Mensagem Original de HugoB

A Musicstore, nao precisa de ir buscar o dinheiro para pagar uma encomenda xD. Simplesmente ele fez uma transferencia directa, e o money cai directamente. E se nao ficares satisfeito e tiberes o produto em bom estado, durante um mês podes mandar para trás que eles devolvem-te o money, ou compras outra coisa. Por isso, eles nao tem o problema de ter em armazem. xD

1 abraço

Uma vez liguei pra lá e foi o que me disseram

Mas agora que falas realmente não faz grande sentido...

LOL

Ah e realmente diz lá que têm disponível...deve ser só um atraso

[HugoB]

Mensagem Original de Afonzo

Eu por acaso reparei .. aparecem 2 bolas verdes e uma amarela ou seja:
short term delivery
Ready for dispatch usually after 2-5 days

http://www.musicstore.com/en_EN/PTE/...DRU0017090-000

Mas foi o proprio representante que me disse que no final do mes passado ela chegaria ao armazem em portugal e depois era logo enviada para casa... e eu estava a contar tar com ela já hoje em casa :T

Atenção .. não tenho razão de queixa nenhuma deles, muito atenciosos, só tenho apenas este pequeno (grande) problema a apontar..

Epah fazes uma reclamação e dizes que agora queres uma DW pelo preço da DDRUM, senao nao es mais lá cliente e que fazes queixa pelo serviço prestado para ver o que eles te dizem?! xDD ( só filmes!)

[Afonzo]

Mensagem Original de HugoB

Epah fazes uma reclamação e dizes que agora queres uma DW pelo preço da DDRUM, senao nao es mais lá cliente e que fazes queixa pelo serviço prestado para ver o que eles te dizem?! xDD ( só filmes!)

Era muito porreiro... vou fazer isso...