Citação:
Mensagem Original de Duarte Carneiro
Parabens, o vosso projecto é sem dúvida interessante e motivador para todos nós ! 
tambem tenho umas perguntas a fazer..
Sendo a bateria tão custom, o que é muito bom, isso certamente vai notar-se no preço...não têm medo que, por um lado, o preço aplicado seja proibitivo para a maior parte dos consumidores ?
Não seria mais fácil apostarem mais em algumas opções próprias de alguns pormenores que ,como o miguel deu a entender, nem mesmo ele que tem larga experiência no assunto, está completamente dentro?
Sendo o vosso negócio totalmente custom vão estar abertas as possibilidades de encomendas de peças separadas ( tarolas, shell kits ( bombo+tons,etc) , certo ? |
Boa tarde Duarte Carneiro!
Vamos começar por agradecer o apoio e por responder à última questão. Sim, estamos a comercializar também peças separadas. Podemos vender kit's completos mas também podemos desenvolver uma peça apenas. O André Alves, por exemplo, adquiriu-nos apenas uma tarola! Estamos também a responder a um pedido para um bombo muito peculiar, portanto sim, conseguimos e queremos ter essa possibilidade de fazer peça a peça.
Prestamos também serviço de restauro e alteração de peças (poderás ver um bombo Ludwig's de 1965, restaurado por nós
aqui), até mesmo para satisfazer as necessidades dos bateristas que não têm capacidade de investir num kit novo, ou que querem apenas um upgrade no som e/ou no aspecto do seu kit actual.
Relativamente às restantes questões, estivemos muito tempo a debater este assunto (e ainda estamos). Assim chegamos à conclusão que, neste momento, não seria possível, comercialmente, competir com empresas que têm os seus kit's desenvolvidos de forma fabril, especialmente formatados para serem fabricados aos milhares e pensados de forma a darem a maior margem de lucro possível.
Logo, abordamos a Catdrums de outra forma, totalmente virada para o cliente, para as suas especificidades indo de encontro ao som e look que ele procura! Como tal, apostamos também em topo de gama. Não queremos optar por componentes mais baratos somente para baixar os preços das nossas peças. Queremos fazer baterias como se fazia tudo até aos anos 50, ou seja, queremos fazer um instrumento, uma ferramenta de trabalho que dure uma vida quando bem estimada, em vez de optarmos por peças mais baratas que depois vão implicar arranjos, ou a compra de novas peças, etc, etc.
Quanto ao preço, achamos que somos muito competitivos comparando com outras marcas conhecidas e os seus set's equiparáveis ao nível de qualidade que trabalhamos. No entanto o preço é tão variável como o serviço que podemos e conseguimos prestar.
Para os clientes que não estão totalmente por dentro destes assuntos, estamos cá nós para explicar, aconselhar e indicarmos o que é necessário para se poder construir o que o baterista pretende a nível de aspecto e de som! E aqui somos suspeitos no que vamos agora dizer, mas não vamos de forma alguma usar o "não conhecimento" de alguém para vender coisas que não são necessárias! Não pretendemos abordar o mercado dessa forma... nem pensar! Nós também somos consumidores e não gostamos de ser enganados, e só voltamos às lojas de gente honesta!
É que a questão principal que estamos aqui a defender é que o "atendimento Custom" deveria ser um pressuposto standard em qualquer loja e de qualquer ramo ou especialidade, e não uma raridade pela qual se "deve pagar mais por isso"!!!
Passamos a explicar. Quando vais a uma loja, se não tiveres sorte vais apanhar um vendedor (que muitas vezes são músicos, ou curiosos, ou amantes de música ou então nada disto
), que apenas sabem que marcas é que a loja tem disponíveis, que cores e que modelos, em vez de seres atendido por um gajo que sabe pra caraças de baterias, que sabe todas as implicações sónicas e visuais de uma peça destas e qual o melhor caminho para encontrares o som que queres.
Este é o atendimento que nós achamos normal. Que "quando dizes que queres um som mais vintage”, ou “um som mais agreste”, ou “mais muffled”, ou “um kit fixe para viajar", nós dizermos-te que soluções tens para teres o que queres e que componentes podes escolher de forma a caber no teu orçamento!
E é precisamente isso que nós queremos, que as pessoas confiem no nosso trabalho e que voltem sempre que necessitarem na nossa ajuda.
Para isso, teremos de esperar que as nossas peças e o nosso serviço falem por nós pois de outra forma, o que estamos aqui a escrever é apenas isso... palavras.
Somos uma empresa que quer praticar um serviço diferente sem que isso signifique "mais caro"!
Abraço e esperámos que tenhamos respondido às tuas questões.