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Salas de Ensaio, de Concerto, Estúdios e LOJAS Aqui discutem-se as Salas de Ensaio, Salas para Concertos e Estúdios, ou LOJAS de instrumentos musicais! ATENÇÃO: Nesta secção não são permitidos anuncios! |
Opções |
Qua, 4 de Julho de 2007 | #1 |
Membro desde: 28-Fev-2007
Local: Setúbal
Mensagens: 46
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Caffi e Russo Musica??? nem pensar!!!
Comprei uma Bateria Sonol S-Class Pro na loja Russo Musica a Cerca de um mês e ainda nem me sentei nela o facto deve-se a que a bateria trazia os aros dos timbaloes danificados,e cito "coisa inconsebivel numa bateria deste escalão" o senhor Americo Russo, ao que pareçe o defeito era mesmo de fabrico visto que as madeiras n apresentavam qq registo de estrago.no entanto fiz reclamação á Sonor para um Kit Novo mas os tecnicos de Madeiras e de ferragens e os que concebem as baterias desta gama todos eles chegaram ao acordo de que se as madeiras n apresentam defeito nem lascas e sinar de poderem estar estragadas,não me enviariam um kit novo mas sim apenas os Aros pk as madeiras são espostas a varios testes de pressão.Logo os aros foram vistos Pelo representante cá em Portugal O senhor Caffi (onde a bateria foi adquirida,via Russo Musica devido ao facto de a Russo Musica não ter este modelo em stock na sua loja).e o senhor quando eu falei com ele pk queria saber o pk de os Aros virem assim,falou comigo como se eu n tivesse nada a ver com o assunto e disse-me cito " onde é que o senhor viu os defeitos? aquilo são coisas tão pequeninas que n sei como as viu" e eu garanto-vos de que até uam pessoa sem oculos e que precisa-se deles para ver teria visto as deformaçoes.E entretanto na segunda feira passada ao falar com a esposa do senhor Americo Russo ela garantiu-me de que os Aros estariam la N quinta mais tardar sexta feira (da semana que passou) ora hj é Quarta feira e o facto é de que os Aros não estão cá ja lihuei para a Russo musica e eles dizem que n sabem de nada de que a Caffi ja devia de ter mandado os Aros para baixo.De facto eu hj ja mandei varios emails para a Caffi a falar disto e eles NADA não me respondem simplesmente.O pior disto tudo é que eu paguei a bateria a pronto pagamento e n foi nada barata e ja estou arrependido!!. É só para ficarem a conhecer o meu caso e o nivel de Alguns Representantes Oficiais de Marcas e Importadores que temos no nosso País.
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Qua, 4 de Julho de 2007 | #2 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Maia
Mensagens: 2.119
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livro de reclamaçoes - deco - tribunal
tens varias vias para uma queixa a serio!!! infelizmente o portugues funciona muito assim, nas lojas de musica ainda se trabalha numa plataforma de que ""os clientes e que precisam de nos!!"" s-class ja e fabricada na europa ou é asiatica????? Última edição de _TASSE_ : Qua, 4 de Julho de 2007 às 22:53. |
Qua, 4 de Julho de 2007 | #3 |
Membro desde: 28-Fev-2007
Local: Setúbal
Mensagens: 46
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a S-Class já é fabricada na Europa na Alemanha
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Qua, 4 de Julho de 2007 | #4 |
Membro desde: 11-Mar-2007
Local: Somewhere, but not here
Mensagens: 454
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S m visse na tua situação ligava logo pós gajos e s n desse em nd deslocava-me à loja e armava um estendal do caraças, preferencialmente kando tivessem la bastantes clientes. Certamente ai tratavam da tua situação.
São cenas complicadas e o um gajo acaba sempre por se f**** sem culpa nenhuma. Boa sorte pa! |
Qua, 4 de Julho de 2007 | #5 |
Membro desde: 15-Abr-2007
Local: lisboa
Mensagens: 122
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queixate a deco, pede o livro de reclamaçoes, e faz um escandalo quando a loja tiver la gajos...
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Qui, 5 de Julho de 2007 | #6 |
Membro desde: 16-Jan-2007
Local: Leiria
Mensagens: 1.054
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Isso é pura e simplesmente INADMISSÍVEL! Vai à loja, exige o livro amarelo ou de reclamações, vai à deco, e se não te resolverem o problema, Tribunal com eles! Uma ida à comunicação social também não estaria fora de questão se fosse comigo e ninguém me resolvesse o problema!
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"...água fura em dura mole, tanto dá até que pedra..." |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #7 |
Membro desde: 23-Abr-2006
Local: Aveiro
Mensagens: 729
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...faz como eu...pega nos catálogos alemães, encomenda e paga...vem tudo direitinho pra casa, a 1 preço que na esmagadora maioria das vezes não tem comparação, ainda pra mais material de produção alemã...A Musicstore é a maior vendedora da Sonor em toda a europa,tendo direitos de representação unicos, tais como series promocionais a sair da fábrica de proposito para eles (Sonor xxx Musicstore Edition)...tenho conhecimento dum baterista que comprou uma Designer há uns anos e que me afirmou que o preço dela a vir de lá foi praticamente metade do preço de cá...abusivo,no minimo...
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Qui, 5 de Julho de 2007 | #8 | |
Membro desde: 27-Jun-2006
Local: Faro
Mensagens: 951
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Citação:
e tem 3 anos de garantia e/ou 30 dias de experiementação se n tiver como tu queres resolves isso sem ter que dar satisfações!! Agora no teu caso acho que ires lá numa hora onde teja carregadinho de clientes e berrar bem alto o que te está a acontecer a ver se eles n fazem nada...lol Pá tribunais é sempre marado ha sempre leis que um gajo desconheçe,nem sempre se faz justiça em portugal e arriscavas-te a perder guita n sei..como já foi dito a Deco,só o facto de dizeres que vais te chibar a Deco é meio caminho andado!!
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Qui, 5 de Julho de 2007 | #9 |
Membro desde: 1-Mar-2007
Local: Aveiro
Mensagens: 39
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Meu amigo, comprar coisas aqui em Portugal, onde a maioria das lojas só tem os topos de gama, e recusam a mandar vir gamas mais acessiveis, e em que os donos têm "jeitos de pertencerem a um grupo mafioso", ???? Naaaaa, o que esta a dar é comprar tudo na net onde é tudo mais barato e a escolha mais vasta !
P.S. CAFFI e RUSSO ??? cheira-me a uma união entre máfia italiana e russa... Última edição de Zull : Qui, 5 de Julho de 2007 às 09:39. |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #10 |
Membro desde: 19-Abr-2006
Local: montemor-o-novo
Mensagens: 76
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quanto às ligações mafiosas entre eles não sei, mas realmente já conhecia alguns negócios feitos com a russomúsica e não fazia esta ideia deles...(claro que foram negócios em que entrou bastante dinheiro para eles, como comprar tímpanos e coisas assim, portanto eles até nos tratam como emires)
mas o certo é que, enquanto não armares escândalo, eles dificilmente te resolvem o problema...
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Qui, 5 de Julho de 2007 | #11 |
Membro desde: 5-Fev-2007
Local: Estádio do Dragão
Mensagens: 1.093
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bota escabeche nos gajos...se n vai a bem vai a mal....eu aproveitava as cenas que têm ferrugem pra lhes atirar à cabeça...e dp partir uma vitrine hehe
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Qui, 5 de Julho de 2007 | #12 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Quinta do Conde
Mensagens: 401
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É uma vergonha é o que é , gastas um dinheirão numa bateria que não vem em condiçôes e eles estam-se nas tintas ???
Isto está cada vez melhor |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #13 |
Membro desde: 27-Jun-2006
Local: Faro
Mensagens: 951
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na volta por lei ainda podias devolver penso que em portugal é 15 dias satisfeito ou reembolsado!
Mas como os gajos queimaram tempo de proposito n sei..
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Portfólio compl. de RVCC ( Novas Oportunidades) nível secundário, gratuito. https://sites.google.com/site/orientacoesrvcc/ Última edição de Leodreammer : Qui, 5 de Julho de 2007 às 14:03. |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #14 |
Membro desde: 12-Abr-2006
Local: Castelo Branco
Mensagens: 170
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Boas,
Eu cá queixava-me directamente à Sonor. Força aí, estou contigo. Nestas coisas é que se vê o país que temos. Fazes muito bem em denunciar a situação. Quando estiver no Porto vou lembrar-me de não comprar nada nessa casa. Cumps |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #15 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Maia
Mensagens: 2.119
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a SONOR n tem muita BOA representaçao em portugal, e a CAFFI faz e desfaz dos seus produtos. no entanto a caffi tanto tem produtos de gama baixa como alta.
na parte que toca aos preços posso dizer que sao carotes, mas as lojas alemas n fogem tanto assim ao preço, e podem tambem enviar coisas com defeito, pk ninguem e 100% eficaz na entrega dos produtos. e lembrem-se o transtorno que causa enviar uma bateria de volta pa alemanha!!! tive uma situaçao caricata relativa com a CAFFI. VIsitei a lojinha deles no porto e perguntei se vendiam apenas o shellkit duma 2005 com mais 1 timbalao e a resposta foi negativa. disseram k nao fazem isso. no entanto fui a uma lojinha na maia e o tipo vendia sonor e disse-me na hora k fazia isso e era so dizer pa quanto, por curiosidade e pa confirmar perguntei se o revendedor era caFFI a qual o individuo disse k sim!!! PAH, normalmente procurem escolher material de marcas que sejam bem representadas em portugal como A PREMIER, PEARL, GRETCSH. YAMAHA. Noto que a mapex, sonor e tama sofrem de um defice de representaçao de marca. entao a mapex e comico os preços que o representante/loja la pa baixo pede pelos kits. a bateria do modelo pro-m fica cerca de 400 euros mais caro k na alemanha. e ainda tinha k a ir buscar!!! "A E TAL, PK O NEGOCIO TA MAU!!! BAH!!!!!" |
Qui, 5 de Julho de 2007 | #16 |
Membro desde: 28-Fev-2007
Local: Setúbal
Mensagens: 46
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Sabem como posso apresentar a queixa á DECO? ou onde me posso informar de como fazer a qeixa?
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #17 |
Membro desde: 15-Abr-2007
Local: lisboa
Mensagens: 122
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #18 |
Membro desde: 18-Ago-2006
Local: Amesterdão
Mensagens: 1.791
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A deco é um bando de fantoches, mas podes sempre tentar a tua sorte
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #19 | |
Membro desde: 22-Mar-2007
Local: Porto
Mensagens: 859
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Citação:
Já para nem falar da limitação que se acaba por ter em termos de lojas de música, porque na prática estamos a falar de 3 -4 boas lojas (empresas) em Portugal. Por aqui também se vê o tamanho de um país... Última edição de xano : Sex, 6 de Julho de 2007 às 00:29. |
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #20 | |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Maia
Mensagens: 2.119
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Citação:
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #21 | |
Membro desde: 5-Fev-2007
Local: Estádio do Dragão
Mensagens: 1.093
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Citação:
já tive 2 situações de ter de recorrer a eles e por acaso sp correu bem e graças a eles as coisas resolveram-se
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #22 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Maia
Mensagens: 2.119
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sou socio da DECO e PROTESTE e tenho tido muitas ajudas para akilo k pago como soçio.
alem disso a revista proteste e muito boa e ajuda a tirar muitas duvidas em todas as areas |
Sex, 6 de Julho de 2007 | #23 |
Membro desde: 8-Set-2006
Local: Porto
Mensagens: 42
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Já estive a ver isso da DECO há algum tempo, quando eu fui ver Tool ao Pavilhão Atlântico e fiquei mesmo lixado por não ver Mastodon por causa da incompetência dos seguranças, mas nunca me dei ao trabalho de fazer nada porque entretanto passou-me.
Anyway, fui ao site e para fazeres queixa precisas de te registar e subscrever uma cena qualquer. Enfim, é uma palhaçada. Dá-lhes mas é forte e feio. Mostra que não estás pra brincadeiras! |
Sex, 6 de Julho de 2007 | #24 | |
Membro desde: 5-Mar-2007
Local: guimarães
Mensagens: 207
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Citação:
ya tb fiquei muito lixado com essa situaçao so vi metade de mastodon. muito mau. mas pelo que eu tenho visto a deco tem sido muito eficas e so o nome deles assusta qualquer vendedor exprimenta ameaçar alguem que te queixas a deco, eles trantam de ti como um lord
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odeio assinaturas |
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #25 |
Membro desde: 9-Nov-2006
Local: gondomar
Mensagens: 115
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eu tenho bateria Sonor gosto da marca,mas digo-te desde já: está muito mal representada em Portugal pela Caffi. Parti a peça de cima de um suporte de prato e ainda hoje passados 5 meses estou a espera que o senhor Caffi me ligue(se ligar). E o mais giro é que a marca tem essa peça disponivel, porque eu tenho a tabela de preços de spare parts da marca.
Depois queixam-se que nós compramos em espanha ou mandamos vir pela net...enfim isto caminha para os espanhois tomarem conta disto e oxalá aconteça. Só uma coisa mais: faz queixa á propria marca , na alemanha. Diz mesmo que a marca está muito mal representada em Portugal. |
Sex, 6 de Julho de 2007 | #26 | |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Maia
Mensagens: 2.119
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Citação:
uma pequena contribuiçao hoje pode ser uma boa ajuda amanha!! nao quer dizer que tambem n falhem!! |
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Sex, 6 de Julho de 2007 | #27 |
Membro desde: 5-Fev-2007
Local: Estádio do Dragão
Mensagens: 1.093
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pah...realmente fazer queixa à própria marca parece-me boa ideia (como referiu o consciouness) se tal for viável..com certeza a SONOR não terá a noção de que os seus clientes portugueses estão insatisfeitos com o representante da marca caso contrário acho que procuravam logo outro distribuidor...
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http://sadrums.mybrute.com Última edição de sadrums : Sáb, 7 de Julho de 2007 às 00:53. |
Sex, 6 de Julho de 2007 | #28 | |
Membro desde: 27-Jun-2006
Local: Faro
Mensagens: 951
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Citação:
As melhores soluções e fazer queixa a Deco e a Sonor da alemanha! A má fama aqui já ng os tira!! *** ainda bem q mandei vir da Musicstore!
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Dom, 2 de Setembro de 2007 | #29 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: SM.Lamas - SM.Feira
Mensagens: 556
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Eu, apresentava já formalmente uma reclamação através de um advogado, nunca mais queria essa bateria. Anda um tipo a juntar trocos durante n tempo e depois fica com material duvidoso, eu nunca mas teria confiança nessa bateria, onde é que ela terá andado? talvez exposta num lado qualquer, ou aos tombos no transporte???????????? Chiça, queria logo o meu dinheirinho de volta.
Foça com isso,
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Eder |
Sáb, 8 de Novembro de 2008 | #30 |
Membro desde: 3-Abr-2006
Local: Alcochete
Mensagens: 264
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Re: Caffi e Russo Musica??? nem pensar!!!
Então Paulo como ficou a tua situação?
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